Retour- en Terugbetalingsbeleid bij TagCheck NFC

Retour- en Terugbetalingsbeleid bij TagCheck

Wij hanteren een flexibel retourbeleid van 30 dagen, zodat je met vertrouwen kunt winkelen. Na ontvangst van je bestelling heb je 30 dagen de tijd om een retour aan te vragen. Volg eenvoudig de onderstaande stappen om jouw retourproces te starten.


Hoe kom je in aanmerking voor een retour?

  • Je artikel moet in dezelfde staat zijn als bij ontvangst: ongedragen, ongebruikt, voorzien van labels en verpakt in de originele verpakking.
  • Zorg ervoor dat je de bon of het aankoopbewijs bijvoegt.

Hoe start je een retour?

Neem contact met ons op via info@tagcheck.nl en volg de instructies. Retourzendingen moeten worden verzonden naar:
Kinsiusstraat 10, 3882 VJ, Putten, Nederland.

  • Zodra je retour is goedgekeurd, ontvang je een retour verzendlabel en duidelijke instructies.
  • Let op: Retouren zonder voorafgaande aanvraag worden niet geaccepteerd.

Heb je vragen over retourneren? Neem gerust contact met ons op via info@tagcheck.nl. Wij helpen je graag!


Schade of problemen met je bestelling?

Controleer je bestelling direct bij ontvangst. Is er iets defect, beschadigd of heb je het verkeerde artikel ontvangen? Neem onmiddellijk contact met ons op via info@tagcheck.nl. Wij lossen het probleem snel en efficiënt voor je op.


Niet-retourneerbare artikelen

Let op: bepaalde artikelen komen niet in aanmerking voor retourzending, zoals:

  • Gepersonaliseerde producten.
  • Artikelen in de uitverkoop of cadeaubonnen.
  • Bederfelijke goederen, gevaarlijke materialen of vloeistoffen.

Heb je vragen over een specifiek artikel? Neem gerust contact met ons op.


Omruilen

Wil je een ander artikel? Stuur het ontvangen artikel retour en plaats een nieuwe bestelling zodra de retour is goedgekeurd. Dit is de snelste manier om je gewenste product te ontvangen.


Wettelijke bedenktermijn in de EU

Woon je in de EU? Dan heb je altijd het recht om binnen 14 dagen je bestelling te annuleren of retourneren, zonder opgave van reden. Zorg ervoor dat je artikel in de originele staat is, met labels en verpakking intact. Voeg altijd je aankoopbewijs toe.


Terugbetaling

Na ontvangst en inspectie van je retour ontvang je een bevestiging. Is je retour goedgekeurd? Dan verwerken we je terugbetaling binnen 10 werkdagen via je oorspronkelijke betaalmethode.

  • Houd er rekening mee dat het enkele dagen kan duren voordat je bank of creditcardmaatschappij de terugbetaling verwerkt.
  • Als je na 15 werkdagen nog geen terugbetaling hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via info@tagcheck.nl.

 

Heb je nog vragen? Neem contact met ons op!